// regulamin

Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 25 marca 2026

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez ulepsz.ai (dalej: "Usługodawca").
  2. Usługodawca świadczy usługi polegające na tworzeniu i utrzymaniu stron internetowych z wykorzystaniem technologii AI.
  3. Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
  4. Regulamin jest dostępny na stronie strony.ulepsz.ai/regulamin w formie umożliwiającej jego pobranie i wydruk.

§2. Definicje

  1. Usługodawca — ulepsz.ai, prowadzący działalność pod adresem wskazanym w zakładce Kontakt.
  2. Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z usług ulepsz.ai.
  3. Usługa — tworzenie, utrzymanie i modyfikacja stron internetowych w ramach wybranego pakietu abonamentowego.
  4. Panel Klienta — interfejs umożliwiający Klientowi zlecanie zmian, wgrywanie mediów i śledzenie postępów.
  5. Zmiana AI — modyfikacja strony internetowej wykonana z wykorzystaniem narzędzi sztucznej inteligencji.

§3. Zakres usług

  1. Usługodawca oferuje pakiety abonamentowe: Starter (349 PLN/msc), Business (649 PLN/msc), Growth (1 199 PLN/msc) i Enterprise (2 499 PLN/msc).
  2. Szczegółowy zakres każdego pakietu opisany jest na stronie strony.ulepsz.ai/pakiety.
  3. W ramach pakietu Klient otrzymuje: stronę internetową, hosting, SSL, określoną liczbę zmian AI miesięcznie oraz dostęp do Panelu Klienta.
  4. Dodatkowe zmiany poza limitem pakietu są wyceniane indywidualnie (89 PLN lub 69 PLN za zmianę, w zależności od pakietu).

§4. Zawarcie umowy i płatności

  1. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Usługodawcę i dokonania pierwszej płatności.
  2. Płatności dokonywane są z góry, w cyklach miesięcznych, przelewem bankowym lub kartą płatniczą.
  3. Usługodawca wystawia fakturę VAT za każdy okres rozliczeniowy.
  4. Brak płatności w terminie 14 dni od daty wystawienia faktury uprawnia Usługodawcę do zawieszenia świadczenia usług.

§5. Realizacja zmian

  1. Klient zleca zmiany za pośrednictwem Panelu Klienta, emaila lub formularza kontaktowego.
  2. Czas realizacji zmian zależy od pakietu: Starter — do 48h, Business — do 24h, Growth — do 12h, Enterprise — do 4h (w dni robocze).
  3. Czas realizacji liczony jest od momentu zlecenia zmiany w godzinach roboczych (Pon-Pt 9:00-17:00).
  4. Usługodawca zastrzega prawo do odmowy realizacji zmian niezgodnych z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszających prawa osób trzecich.

§6. Prawa własności intelektualnej

  1. Treści i materiały dostarczone przez Klienta pozostają własnością Klienta.
  2. Kod źródłowy strony stworzonej przez Usługodawcę jest własnością Usługodawcy do momentu opłacenia 12 miesięcy abonamentu, po czym prawa przechodzą na Klienta.
  3. Klient udziela Usługodawcy licencji na wykorzystanie strony w materiałach marketingowych (portfolio, case study).

§7. Rozwiązanie umowy

  1. Klient może rozwiązać umowę w każdym czasie z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia, ze skutkiem na koniec okresu rozliczeniowego.
  2. Po rozwiązaniu umowy Usługodawca udostępni Klientowi kopię zapasową strony w ciągu 14 dni.
  3. Usługodawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku naruszenia regulaminu przez Klienta.

§8. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby usługi świadczone były nieprzerwanie i na najwyższym poziomie.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do strony wynikające z awarii dostawców hostingu, sieci Internet lub siły wyższej.
  3. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do kwoty opłaconego abonamentu za ostatnie 3 miesiące.

§9. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach Klient zostanie poinformowany emailem z 14-dniowym wyprzedzeniem.
  2. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  3. Spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 25 marca 2026 roku.