Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest ulepsz.ai (dalej: "Administrator"), z siedzibą pod adresem wskazanym na stronie strony.ulepsz.ai/kontakt.

Kontakt w sprawach ochrony danych: kontakt@ulepsz.ai

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych:

• Dane kontaktowe — imię, nazwisko, email, telefon, nazwa firmy (podane w formularzu kontaktowym)
• Dane techniczne — adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty (zbierane automatycznie)
• Pliki cookies — dane analityczne (Google Analytics 4) i preferencje użytkownika
• Dane Panelu Klienta — treści, media i zlecenia zmian przesłane przez klientów

3. Cele przetwarzania

Twoje dane przetwarzamy w celu:

• Realizacji usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — wykonanie umowy
• Kontaktu w odpowiedzi na zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — uzasadniony interes
• Analizy ruchu na stronie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — zgoda użytkownika
• Wystawiania faktur (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) — obowiązek prawny
• Marketingu bezpośredniego (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — zgoda użytkownika

4. Okres przechowywania

• Dane kontaktowe z formularza — do zakończenia korespondencji + 6 miesięcy
• Dane klientów — przez czas trwania umowy + 5 lat (obowiązek podatkowy)
• Dane analityczne — 26 miesięcy (domyślne ustawienie GA4)
• Cookies — zgodnie z ustawieniami przeglądarki użytkownika

5. Twoje prawa (RODO)

Masz prawo do:

• Dostępu — możesz zapytać, jakie dane o Tobie posiadamy
• Sprostowania — możesz poprosić o poprawienie nieprawidłowych danych
• Usunięcia — możesz zażądać usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Ograniczenia przetwarzania — możesz ograniczyć przetwarzanie danych
• Przenoszenia — możesz otrzymać swoje dane w formacie maszynowym
• Sprzeciwu — możesz sprzeciwić się przetwarzaniu w celach marketingowych
• Cofnięcia zgody — w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: kontakt@ulepsz.ai

6. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

• Niezbędne — prawidłowe działanie strony (sesja, preferencje)
• Analityczne — Google Analytics 4 (anonimowe statystyki ruchu)

Możesz zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Wyłączenie cookies może ograniczyć funkcjonalność strony.

7. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

• Vercel Inc. (hosting strony) — serwery w UE i USA (Standard Contractual Clauses)
• Google LLC (analityka GA4) — serwery w UE i USA (Standard Contractual Clauses)
• Dostawca usług księgowych (fakturowanie)

8. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne: szyfrowanie SSL/TLS, kontrolę dostępu, regularne kopie zapasowe i monitoring bezpieczeństwa.

9. Organ nadzorczy

Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeśli uważasz, że przetwarzanie danych narusza RODO.

10. Zmiany polityki

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie i/lub drogą emailową.